Vastutustundlik mängimine

Online-kasiinos mängimise eesmärk peaks alati olema meelelahutus. Siiski on teatud protsent inimesi, kes võivad hasartmängude mängimisel kaotada enese üle kontrolli. Enne mängima asumist on oluline mõista, et hasartmänge ei tohiks kunagi vaadelda sissetulekuallikana ega võlgadest taastumise vahendina. Kasulik on jälgida iga päev online-kasiinos veedetud aega ja kulutatud raha hulka.

Oleme pühendunud turvalise ja vastutustundliku mängukeskkonna loomisele kooskõlas Curaçao Hasartmängude Kontrolliameti LOK-standarditega. Meie platvorm pakub tööriistu ja ressursse, mis aitavad mängijatel kontrolli all hoida, sealhulgas isiklikud limiidid, enesevälistus ja juurdepääs usaldusväärsetele tugiorganisatsioonidele.

Kui märkate, et hasartmängud segavad teie igapäevaelu või kulutate rohkem, kui saate endale lubada, soovitame tungivalt tegutseda. Kasutage meie platvormil saadaolevaid vastutustundliku mängimise funktsioone ja otsige vajadusel abi.

Et aidata teil vastutustundlikult mängida, pakume funktsiooni Isiklikud limiidid. Saate seada limiite summale, mida sisse maksate, kaotate, panustate, ühes mängus kulutate või oma konto tegevusele tervikuna, näiteks jahutusperioodi ja enesevälistuse limiidid. Sellele funktsioonile pääseb ligu oma konto jaotises „Isiklikud limiidid”.

Limiite saab igal ajal muuta. Limiidi vähendamine jõustub kohe, kuid suurendamine võib toimuda alles pärast e-posti teel kinnitamist ja alles pärast sama tüüpi eelmise limiidi aegumist, et vältida läbimõtlematuid otsuseid. Kui vajate lisateavet või abi seoses isiklike limiitidega, võtke palun ühendust meie klienditoega aadressil [email protected] või võtke meiega ühendust reaalajas vestluse / kontaktivormi kaudu.

Mängijatel on oma käitumise kontrollimiseks võimalik seada järgmised limiidid:

Sissemakse limiidid: Mängijad saavad seada limiite summale, mida nad oma kontole teatud perioodi (päev, nädal või kuu) jooksul sisse maksavad.

Panustamislimiidid: Mängijad võivad seada limiite ka summale, mida nad on nõus panustama. Pange tähele, et panustamislimiidid ei kehti spordiennustustele.

Kaotuslimiidid: Mängijad saavad kehtestada limiite kogusummale, mida nad on nõus teatud perioodi (päev, nädal või kuu) jooksul kaotama. Kui seatud limiit on saavutatud, piiratakse edasist mängutegevust kuni järgmise perioodi alguseni.

Seansi ajalimiidid: Mängijad saavad seada limiidi ajale, mida nad soovivad iga seansi ajal hasartmängutegevustele kulutada. Kui limiit on saavutatud, tuletatakse mängijale hüpikaknaga meelde, et seansi ajalimiit on täis.

Jahutusperioodi limiit: Saate seada jahutusperioodi kindlaks ajavahemikuks. Kui limiit on aktiivne, ei saa te kasiinosse sissemakseid teha ja teid välistatakse kõigist sooduspakkumistest, kuigi saate selle perioodi jooksul allesjäänud vahendeid välja võtta. Jahutusperiood rakendub teie kontole koheselt.

Enesevälistuse limiit: Saate seada enesevälistuse limiidi kindlaks ajavahemikuks. Selle tegemisel keelatakse teie mängijakonto koheselt ja teid välistatakse kõigist sooduspakkumistest seatud perioodiks. Te ei saa raha sisse maksta ega välja võtta, kui limiit on aktiivne. Siiski saame teie väljamakse teie taotlusel käsitsi töödelda. Pange tähele, et kõik KYC protseduurid tuleb enne väljamakset läbi viia.

Pange tähele, et kaotuslimiit ja panustamislimiit ei kehti praegu spordiennustustele. Pange tähele, et jahutusperiood ei takista teid praegu spordiennustuse tegemast, kui teil on vaba saldot.

Sissemakse limiit: Limiit teie sissemaksetele päevas, nädalas või kuus.

Jahutusperioodi limiit: Saate seada jahutusperioodi kindlaks ajavahemikuks. Kui limiit on aktiivne, ei saa te kasiinosse sissemakseid teha ja teid välistatakse kõigist sooduspakkumistest, kuigi saate selle perioodi jooksul allesjäänud vahendeid välja võtta. Jahutusperiood rakendub teie kontole koheselt.

Enesevälistuse limiit: Saate seada enesevälistuse limiidi kindlaks ajavahemikuks. Selle tegemisel keelatakse teie mängijakonto koheselt ja teid välistatakse kõigist sooduspakkumistest seatud perioodiks. Te ei saa raha sisse maksta ega välja võtta, kui limiit on aktiivne.

Kui tunnete, et olete arendanud hasartmängusõltuvust või soovite lihtsalt ennast kontrollida, vastake palun ausalt järgmistele küsimustele, et teha kindlaks, kas teil on probleem või mitte. Need küsimused on mõeldud probleemse hasartmängukäitumise varajaste hoiatavate märkide tuvastamiseks.

• Kas olete kunagi tundnud, et peaksite oma mängimist vähendama?
• Kas inimesed on teid kunagi ärritanud, kritiseerides teie mängimisharjumusi?
• Kas olete kunagi tundnud oma mängimise pärast süütunnet?
• Kas olete kunagi vajanud hommikust "silmade avajat", et närve rahustada või hasartmängukaotustest taastuda?
• Kas olete kunagi mänginud hasartmänge, et saada raha võlgade maksmiseks?
• Kas teie mängimine on muutnud teid hoolimatuks enda või oma pere heaolu suhtes?
• Kas olete kunagi laenanud raha või müünud midagi, et mängida hasartmänge?
• Kas teie mängimine on kunagi põhjustanud teile terviseprobleeme?

Tulemuste tõlgendamine

• 0 jah-vastust: Hasartmängukäitumine tundub olevat terve ja kontrolli all.
• 1 jah-vastus: Oleks parem pöörduda edasise abi saamiseks meie klienditoe poole.

Kui soovite edasi minna, on ka GamCare'i või Gamblers Anonymous'i testid võimalus.

Kui teil või kellelgi, keda teate, võib olla probleeme hasartmängudega, soovitame teil otsida tuge professionaalsetelt organisatsioonidelt, sealhulgas:

• Gamblers Anonymous
• GamCare
• Gambling Therapy

Kasiino keelab rangelt juurdepääsu alla 18-aastastele isikutele. Me kasutame kõiki olemasolevaid meetodeid, et takistada alaealiste katseid meie veebisaidil registreeruda või mängida. Isikut tõendavat dokumenti võidakse igal ajal küsida ja juurdepääs keelatakse igale kasutajale, kes ei suuda oma vanust tõendada.

Hoolimata rangetest meetmetest, tunnistame riski, et alaealised võivad siiski hasartmängusaitidele ligi pääseda. Vanemaid julgustatakse võtma aktiivset rolli veebitegevuse jälgimisel ja kasutama vanemliku kontrolli tarkvara, näiteks:

• CyberPatrol
• GamBlock®
• Solid Oak Software
• Net Nanny

Kui teil või kellelgi, keda teate, on raskusi online-ennustuste või hasartmängude haldamisega, võib panuste blokeerija kasutamine olla kasulik samm kontrolli taastamiseks. Panuste blokeerija on tööriist, mis piirab või takistab juurdepääsu hasartmängude veebisaitidele ja rakendustele, pakkudes täiendavat kaitset ja tuge neile, kellel võib olla raskusi.

• Bet Blocker